NK CONSULTANTS | ÉTIQUETTE+PROTOCOL
Le pouvoir d’un sens de la responsabilité
et d’une prise de conscience
“Correspondante en étiquette sur la chaîne de télévision canadienne Global, CBC Radio et autres émissions syndiquées”
NK CONSULTANTS
NK Consultants offre des formations et séminaires aux professionnels qui désirent perfectionner leurs talents au travail, ou qui veulent améliorer leur image de marque et le niveau de professionnalisme au sein de leur entreprise.
À PROPOS
PLUS DE 10 ANS D’EXPÉRIENCE DANS LES DOMAINES DE L’ÉTIQUETTE ET LE PROTOCOLE
Nancy Kosik est une consultante certifiée en protocole et en étiquette. Elle est aussi la fondatrice et directrice de NK Consultants et de l’Académie Internationale de Protocole et d’Étiquette Nancy Kosik (NKAIPE).
Ces deux initiatives ont été lancées suite à une carrière de 10 ans en tant que contrôleur auprès de plusieurs entreprises canadiennes, et son mandat était de restructurer à l’interne et d’aider les entreprises à atteindre leur potentiel. Elle a perfectionné ses talents de communicatrice efficace, et a développé une bonne compréhension des relations interpersonnelles lors des situations corporatives et sociales. Nancy Kosik a complété ses études en protocole et étiquette au Canada, en Angleterre et aux États-Unis.
Une combinaison de talents et atouts, et ses années d’expertise en formation auprès des entreprises œuvrant dans des industries variées, lui ont permis d’appliquer ses connaissances à travers plusieurs continents. Elle a su offrir ses talents de consultation et de formation sur le rehaussement de l’image professionnelle, les relations internes dans le milieu du travail, les relations clients, les compétences en leadership, l’image de marque, et les compétences en diplomatie internationale.
En plus d’être auteur et une experte reconnue dans le domaine, Nancy Kosik est aussi une personnalité reconnue dans les médias. Elle est une correspondante qui apparaît chaque mois sur la chaîne de télévision canadienne Global, CBC Radio et plusieurs autres émissions syndiquées. Nancy Kosik offre aussi ses conseils à la revue Reader’s Digest et autres entreprises de presse écrite.
NOS FORMATIONS PERSONNALISÉES
NK Consultants et NKAIPE vous proposent aussi des formations personnalisées en étiquette et en protocole, conçues sur mesure selon vos objectifs et votre horaire. Nous prenons le temps de bien écouter nos clients, et ensuite nous utilisons ces détails et nos observations pour créer un curriculum contenant des sujets adaptés à votre environnement de travail. Nous créons des scénarios réalistes pour votre formation personnalisée, permettant ainsi à tous nos participants d’établir un rapport avec la matière et de mettre en pratique leurs nouvelles compétences immédiatement après avoir complété leur formation.
NOS PROGRAMMES SONT CONÇUS POUR AMÉLIORER LES COMPÉTENCES SUIVANTES
OÙ ET QUAND?
Nous vous offrons des formations sur place, à votre emplacement, à l’année longue. Les sessions peuvent varier d’un seul participant jusqu’à des groupes de 200 ou plus.
Nous offrons aussi des formations et des présentations en dates prédéterminées. Elles sont ouvertes au publique, destinées aux individus qui désirent assister à une session commune avec d’autres personnes qui ont des objectifs similaires pour leur formation.
Ce ne sont là que quelques-uns de nos services et formations. En raison du caractère unique de nos programmes, nous vous proposons de l'information supplémentaire disponible qui vous sera envoyée sur demande. Contactez-nous pour partager vos objectifs, et nous serons heureux de vous fournir les détails dont vous aurez besoin pour les atteindre.
Le Programme Corporatif de NK Consultants comprend une variété de séminaires et de formations portant sur les compétences reliées au protocole et à l’étiquette, qui sont pertinentes à votre milieu de travail. Les formations sont adaptées aux professionnels de tous niveaux: dirigeants, gestionnaires, spécialistes, techniciens, professionnels qui entreprennent un nouveau rôle, ou jeunes adultes nouvellement sur le marché du travail. Les formations sont conçues pour améliorer la performance individuelle, ainsi que la performance de l'ensemble de votre organisation.
Les ateliers interactifs de NKAIPE améliorent la confiance en soi et le caractère de nos étudiants. Des jeux de rôle et des discussions ouvertes sont essentiels à l’auto-évaluation des étudiants. Cela leur permet de développer un niveau de conscience de soi accrue et la sensibilisation des autres, leur permettant de ralentir et d'être présent lors de toutes les interactions avec des personnes de tous les âges. Nos élèves apprennent à connaître la puissance qu'ils possèdent pour un impacte positif sur leurs propres vies. Les ateliers NKAIPE transforment la vie des jeunes.
PROGRAMME CORPORATIF
PROGRAMME ACADÉMIQUE
NOS CLIENTS
Au fil des années, notre clientèle incroyablement diversifiée et internationale a joué un rôle fondamental dans le succès de notre entreprise.
CLIENTS CORPORATIFS
Professionnels des affaires internationales, ventes, service à la clientèle, relations clients, centres d'appels, professionnels en finance, experts juridiques, hospitalité, divertissement, fonctionnaires du ministère, représentants du gouvernement, personnel administratif, etc.
ENTREPRISES EN PLANIFICATION D’ÉVÉNEMENTS
Qui ont besoin des services d’un officier en protocole pour organiser des événements spéciaux, des événements internationaux, ou qui ont besoin d'aide pour la formation
du personnel.
INSTITUTIONS ACADÉMIQUES
Ateliers pour étudiants (jeunes de 6 à 12 ans,
et adolescents de 13 à 17 ans)
Formations du personnel
VOICI UNE LISTE ABBRÉGÉE DE NOS CLIENTS DISTINGUÉS:
Centre de Finition Global Aéronautique
Bombardier Aéronautique – Groupe Challenger
Bombardier Aéronautique – Centre de Réponse aux Clients
GRC – Gendarmerie Royale du Canada
Groupe Automobile Desmeules
Governement du Canada
Cirque du Soleil
Banque Royale du Canada
Université McGill
Université Concordia
Université d’Ottawa
Université de Montréal
Université Lincoln Buenos Aires
Commission Scolaire English-Montréal
Commission Scolaire Sir Wilfred Laurier
Institutions Académiques de la Commission Scolaire Riverside
ACCESS- Adult Education and Career Training Centers (Commission Scolaire Riverside)
CE QU'ILS DISENT DE NOUS
"Nos participants ont extrêmement bénéficié de ce programme, et personnellement, je recommande hautement Mme. Kosik et NKAIPE à toute organisation qui désire offrir une expérience client haut-de-gamme consistante à sa clientèle. "
Gestionnaire de Projet Sénior en Marketing et Services Client chez Bombardier Aéronautique
"La formation était complète et a abordé des sujets qui nous étaient essentiels et qu’on avait demandé, afin de compléter notre projet et d’atteindre nos objectifs, pour notre client. L’attention a été portée sur comment être galant. Les sujets abordés, tels la posture, comment approcher les clients, comment communiquer et plus encore, incluaient plusieurs façons d’être galants dans des situations qui surviendront sans doute à nos participants durant ce projet. Les outils qui nous étaient enseignés étaient faciles à mettre en pratique immédiatement. Nous sommes certains que tous les participants vont bénéficier de cette présentation pour le reste de leur vie."
Chef de Projet chez Mosaic Marketing Agency
"Grâce à cette formation en étiquette que Mme. Kosik m’a offerte, dont les sujets étaient : comment approcher un groupe qui est déjà en conversation à un événement d’affaires, comment me présenter à un groupe de collègues à table et au cours de l’événement, comment mettre les gens à l’aise, la posture et le langage du corps, l’étiquette à table, et plus, j’ai maintenant la confiance qu’il me faut pour être à l’aise durant un dîner d’affaires."
M. J. A., Conseiller en gestion de patrimoine, Gestionnaire de Portefeuille Associé chez Banque Royale du Canada
"Le succès et les bénéfices de son travail ont réverbéré à travers notre école et avec les parents auxquels nous sommes au service, jusqu’au point que nous prévoyons l’extension de ses services et de continuer une relation à long-terme avec elle.
Mme. Nancy Kosik est une professionnelle grégaire qui est hautement recommandée par ceux qui la connaissent. Ayant travaillé avec elle, je suis entièrement d’accord, et j’ajoute même qu’elle est un atout à n’importe quel group ou institution.”
M. Henry Z., Directeur d’une école privée
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Le pouvoir d’un sens de la responsabilité et d’une prise de conscience
Lettres et Correspondance:
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Montréal, Québec, Canada
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Des références et témoignages supplémentaires sont disponibles sur demande.